近日，在得知西新社区残疾人朱某行动不便，需要上门指导服务时，千阳县城关镇西新社区残疾人专职委员吕晓云及时联系本人，上门为其提供服务和帮助。

 据朱某诉说，自己肢体二级残疾，残联给她配发了助行器，但自己不会使用，还害怕用不好摔一下。专委来到家里后，首先帮她安装好助行器，详细讲解了使用方法和注意事项，随后亲自示范操作，帮她通过助行器进行康复锻炼。也许是身边有人，她消除了胆怯，在专委的鼓励下，慢慢开始自己尝试。来回走动几番，她笑着说：“年龄大了，老是给别人添麻烦。”“没事，这是我应该做的，我们残联一直推行全程代办服务工作制，为残疾人提供有效的服务是我们的职责，专委吕晓云对她说：“我把我的电话号码留给你，需要申请办理的生活补贴、护理补贴、康复项目、辅具等残联业务都可以找我代办，我会上门提供服务的。”朱某听后笑呵呵的点了点头。

 据悉，千阳县残联自推行残疾人专职委员坐班、走访、全程代办服务工作制以来，对专委明确了事项范围、工作要求、考核办法，按照便民、高效、依法、无偿的原则，坚持“属地管理、就地解决”，切实解决了残疾人在生产、生活中的困难和后顾之忧，目前已为残疾人代办各类事项500余件，受到了广大残疾人及其亲属的一致好评，打通为残疾人服务的“最后一公里”。   

供稿：千阳县残联 闫海侠 吕晓云   审核：张海勇   编辑：秋海娟